Robot Alert

Robot/ALERT envía mensajes de texto por e-mail y SMS en respuesta a eventos que suceden en el sistema o en sus programas de aplicación. Utilice Robot/ALERT para notificar al operador en el caso que su System i necesite algún tipo de asistencia.

  • Reciba mensajes de los productos Robot
  • Envíe mensajes a cualquier dispositivo
  • Envíe mensajes desde sus propios programas
  • Envíe mensajes utilizando Robot Browser Interface
  • Responda mensajes desde cualquier dispositivo
  • Escalamiento de problemas automático

Si lo que desea es ejecutar su System i de modo desatendido, Robot/ALERT, nuestro software de gestión de mensajes, es un elemento vital. Varios productos de nuestra solución de Automatización de Operaciones Robot utilizan Robot/ALERT, entre otros casos:

  • Cuando un trabajo importante da un error, Robot/SCHEDULEenvía un email, SMS, pager o un mensaje de texto.
  • Cuando un mensaje necesita una respuesta urgente, Robot/CONSOLE le reenvía el mensaje.
  • Cuando un problema de rendimiento está afectando seriamente el sistema, Robot/AUTOTUNE se lo comunica.
  • Cuando hay un fallo de alimentación, Robot/UPS se lo hace saber.
  • Cuando Robot/SAVE necesita su ayuda para finalizar un backup, le envía un mensaje.
  • Robot/REPORTS utiliza Robot/ALERT para enviar sus informes por email.

Envíe mensajes desde su System i a cualquier dispositivo
Además de utilizar Robot/ALERT para enviar mensajes desde los productos Robot a su equipo de operadores, puede incluir mandatos de Robot/ALERT en sus propios programas de aplicación o enviar mensajes desde Robot Browser Interface. Robot/ALERT envía emails, SMS o mensajes de texto fácil y rápidamente. Robot/ALERT puede comunicarse con PDAs, PC, teléfonos móviles y pagers para tener comunicado permanentemente su equipo de trabajo con su System i sin importar donde esté. Y si el dispositivo de recepción lo permite, los usuarios pueden responder los mensajes desde el propio terminal sin necesidad de conectarse al System i.

Transmita su mensaje ¡ya!
Utilice la potencia de la listas de recepción de Robot/ALERT para enviar su mensaje a todos los usuarios de su lista o al operador de turno. Robot/ALERT verifica los horarios de trabajo de los usuarios en su lista y envía el mensaje a las personas que están conectadas. En caso de una emergencia, el problema puede ser escalado hasta obtener una respuesta.

La comunicación hecha simple
Sin necesidad de ningún equipamiento adicional, Robot/ALERT puede manejar cualquier tipo de incidente y resolver toda situación conflictiva. Solamente necesita una línea de comunicaciones y un módem compatible con IBM o por TCP/IP. Robot/GUIDE, nuestro asistente en línea, hace muy simple la configuración inicial. Solicítenos más información poniéndose en contacto con nosotros hoy mismo, y reciba su mensaje ¡ya!