Cuando su System i le envía un mensaje, ¿quién está listo para verlo? Cuando un recurso no está disponible, ¿cuánto tiempo pasa hasta que alguien se da cuenta? Cuando alguien cambia un valor de seguridad o hace una petición por FTP, ¿hay alguna manera de verificar quién ha sido? El operador de turno debería controlar absolutamente todo, pero también tiene otras tareas que hacer, por lo que quedan mensajes sin responder, servidores caídos, o solicitudes de FTP sin controlar.
Para aprovechar al máximo su System i, tener un operador no es suficiente. El necesita mucho más que estar delante de una consola viendo mensajes. Y ud., un asistente inteligente que seleccione los mensajes importantes, controle los recursos y anotaciones del sistema, y le notifique solo cuando no pueda controlar ciertos eventos.
Robot/CONSOLE, el software de gestión de mensajes, es su asistente.
Robot/CONSOLE gestiona automáticamente los mensajes del System i
Usted solo debe indicarle a Robot/CONSOLE cómo manejar cada tipo de mensaje y él lo hará automáticamente. Basta con indicar que los mensajes sean de tipo:
- Mensajes sin utilidad que nadie necesita ver.
- Mensajes que deben ser derivados a un responsable.
- Mensajes que Robot/CONSOLE debe responder automáticamente. La respuesta automática puede ser siempre la misma o variable según el contenido del mensaje.
- Mensajes que necesitan ser vistos porque pueden indicar un problema grave.
- Mensajes que necesitan respuesta para que los procesos continúen normalmente, tales como cambiar una cinta o poner papel en una impresora.
Y a medida que ud. trabaje más con Robot/CONSOLE y obtenga más experiencia, podrá gestionar muchos más mensajes automáticamente.
Robot/CONSOLE controla de cerca los recursos del System i
Robot/CONSOLE controla el estado de los recursos para que ud. no tenga que preocuparse si una línea crítica, dispositivo, servidor, trabajo, subsistema, etc. no está disponible. Lo hace verificando el estado de cada recurso a intervalos regulares de tiempo, y tomando acciones inmediatas en caso de existir algún problema. Un recurso cuyo estado no es el deseado dispara un mensaje que Robot/CONSOLE utiliza para reaccionar ejecutando un proceso de recuperación o reenviando el mensaje a un responsable. Ya no es necesario hacer chequeos manuales o escribir sus propios programas de validación.
Robot/CONSOLE monitoriza las anotaciones del sistema sin esfuerzo
Robot/CONSOLE monitoriza las anotaciones del sistema para ayudarle en las solicitudes de FTP, el diario de Auditoría, y las anotaciones históricas del sistema (QHST). Controlando permanentemente esas anotaciones, ud. puede ver en un instante quién hizo una solicitud FTP, quién modificó un valor del sistema, o cuántos objetos no han sido salvados durante el último backup. Cada evento controlado genera un mensaje que puede ser manejado apropiadamente con Robot/CONSOLE.
Robot/CONSOLE es su asistente permanente
Robot/CONSOLE, su inteligente sistema de gestión de mensajes, hace que ningún mensaje importante quede en el olvido, asegurándole que todos serán vistos justo a tiempo. Si ud. no está disponible, Robot/CONSOLE le enviará el mensaje a otro destinatario. Si ese otro destinatario tampoco lo está, lo seguirá enviando hasta que alguien finalmente responda.
Si ud. tiene contratado Robot/ALERT, Robot/CONSOLE puede enviarle los mensajes importantes a su móvil, pager, o por email. Solicítenos la prueba gratuita de Robot/CONSOLE y Robot/ALERT.
OPAL para una potencia real
Utilice toda la potencia de Robot/CONSOLE con OPAL, el Lenguaje de Asistencia al Operador, para crear procedimientos de proceso de mensajes. OPAL puede controlar el contenido de las variables de un mensaje y decidir qué acciones tomar. Puede ejecutar mandatos, llamar a programas, cancelar trabajos, o avisarle a un responsable para que le ayude. OPAL es tan poderoso que con unas pocas líneas de código podrá armar completos procedimientos de gestión de mensajes.
Completo registro de acciones
Robot/CONSOLE mantiene una historia detallada de mensajes y sus respuestas para un análisis posterior. Permite imprimir resúmenes o información detallada, y un informe de una página llamado Good Morning resume todos los mensajes gestionados durante la noche anterior.
Solución integrada para un control total
Robot/CONSOLE trabaja con Robot/NETWORK, el software de gestión de redes, para manejar mensajes de toda su red desde una sola pantalla.
Robot/CONSOLE trabaja con Robot/SCHEDULE para arrancar trabajos en Robot/SCHEDULE o cambiar la planificación de ciertos trabajos ante la aparición de un nuevo mensaje. Incluso permite cambiar los valores de los parámetros utilizados por un trabajo en función del contenido de las variables del mensaje.
Finalmente, Robot/TRAPPER convierte traps SNMP en mensajes del System i que luego pueden ser leídos y explotados con Robot/CONSOLE.
Obtenga hoy mismo su inteligente sistema de gestión de mensajes
No espere más. Ponga a trabajar su inteligente sistema de gestión de mensajes, Robot/CONSOLE, poniéndose en contacto con nosotros hoy mismo.